Est. 2001 Jakarta

Empowering
Connection.

Intelix menyediakan solusi interaksi pelanggan kelas enterprise untuk industri telekomunikasi dan keuangan yang membutuhkan keandalan tanpa kompromi.

Our Services Corporate Bio

FINANCE TELECOM TECH.INC GOVERNMENT BANKING

Kekuatan Kami Terletak pada
Analisis Mendalam.

Sejak 2001, fokus kami tidak pernah berubah: memahami situasi unik mitra kami. Kami tidak memberikan solusi "satu untuk semua". Kami membangun alat yang memecahkan masalah spesifik dan memberikan hasil nyata.

23+

Years in Industry

500+

Enterprise Projects

Visi Strategis

"Menjadi mitra pilihan utama di kawasan regional melalui prinsip integritas dan inovasi teknologi yang menjawab kebutuhan interaksi pelanggan masa depan."

Terdaftar di Kemenkominfo RI

Core Solutions

Teknologi Interaktif.

IPPBX System

Infrastruktur komunikasi suara terintegrasi berbasis IP untuk skalabilitas dan efisiensi komunikasi internal perusahaan.

Contact Center

Solusi omnichannel interaktif untuk manajemen hubungan pelanggan dengan analitik performa agen secara real-time.

Telesales

Alat optimasi penjualan jarak jauh yang dirancang untuk meningkatkan rasio konversi dan produktivitas tim sales.

Tele Collection

Manajemen penagihan otomatis yang memprioritaskan pemulihan piutang dengan pendekatan profesional dan terukur.

Helpdesk Solutions

Sistem dukungan pelanggan terpadu untuk penyelesaian masalah teknis secara cepat guna menjaga tingkat kepuasan mitra bisnis.

Framework Kerja Kami.

Langkah terukur menuju transformasi digital Anda.

Stage 01

Discovery

Menganalisis situasi unik, objektif, dan tujuan jangka panjang mitra.

Stage 02

Architecture

Merancang alat dan infrastruktur yang menjawab masalah spesifik.

Stage 03

Deployment

Implementasi sistem oleh tim pengembang tersertifikasi Intelix.

Stage 04

Sustainability

Dukungan berkelanjutan untuk menjaga produktivitas maksimal.

Corporate Insights

See All News

February 2024

Masa Depan Contact Center: Integrasi AI & Human Empathy

Bagaimana kecerdasan buatan dapat meningkatkan efisiensi agen tanpa menghilangkan sentuhan personal.